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Propriété du site

Office de Tourisme du Trégor – Côte d’Ajoncs
Port de Plaisance
22220 Tréguier
Tél. 02.96.92.22.33
Fax. 02.96.92.95.11.

 

Etablissement Public industriel et Commercial

L’Office de Tourisme Trégor Côte d’Ajoncs est un Etablissement Public industriel et Commercial.

Il est titulaire de l’immatriculation numéro IMO22140006 au registre des opérateurs de voyages et de séjours.

Il est assuré en Responsabilité Civile Professionnelle auprès de : GROUPAMA LOIRE BRETAGNE – 23 bd Solferino – CS 51209 – 35 000 RENNES

Pour son activité d’opérateur de voyages et de séjour, l’Office de Tourisme Trégor Côte d’Ajoncs a également souscrit auprès de GROUPAMA Assurance-Crédit – 8-10 rue d’Astorg – 75 008 PARIS, une convention de garantie financière, dans les conditions prévues par les articles L.211-18 et R.211-26 à R.211-34 du code du tourisme.

 

 

Annexe II : Arrêté du 12 novembre 2010 fixant les critères de classement des offices de tourisme

A. - Mentions devant figurer obligatoirement sur l'affiche informant les clients de l'office de tourisme classé dans la catégorie III

L'affichage visible destiné à informer les clients sur les engagements de l'office classé dans la catégorie III doit comprendre les mentions suivantes :

Cet office de tourisme, classé dans la catégorie III, appartient au réseau Office de Tourisme de France.

Il s'engage à :

- Mettre à votre disposition un espace d'accueil et un espace d'information facilement accessibles.
- Faciliter vos démarches.
- Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.
- Vous informer gratuitement sur l'offre touristique locale.
- Afficher et diffuser ses périodes d'ouverture exprimées en une langue étrangère au moins.
- Etre ouvert au moins 120 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d'animation.
- Répondre toute l'année à vos courriers.
- Assurer un service d'accueil permanent tenu par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins.
- Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
- Vous donner accès à son site internet bilingue.
- Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en une langue étrangère relative :

1/à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l'établissement, les coordonnées postales, le courriel, l'adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;

2/aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l'indication des tarifs d'usage, des périodes et horaires d'ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales

3/aux événements et animations ;

4/aux numéros de téléphone d'urgence.

- Mettre à jour annuellement son information touristique.
- Afficher à l'extérieur les numéros de téléphone d'urgence.
- Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
- Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
- Garantir la fiabilité et l'actualité de l'information sur l'offre touristique locale.
- Actualiser les données sur l'offre touristique de sa zone géographique d'intervention.

 

 

 

Conception / Hébergement du site

Agence BSC Concept
Aéroport B.P. 30255
22300 Lannion Cedex
Tél. 02 96 48 07 96
Site web : www.bsc-concept.fr

 

Charte graphique

Studio Deffontaines
4 rue Ampère
BP 30255
22302 Lannion Cedex

 

Informatique et liberté

Conformément à l'article 34 de la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit d'accès, adressez-vous à lOffice de Tourisme du Trégor – Côte d’Ajoncs.

 

Droits d'auteur / Copyright

L'ensemble des informations présentes sur ce site peut être téléchargé, reproduit, imprimé sous réserve de : n'utiliser les informations qu'à des fins strictement personnelles, ne pas transformer les informations de quelque manière que ce soit; reproduire sur toutes copies la mention des droits d'auteur de l'Office de Tourisme du Trégor – Côte d’Ajoncs. Toute autre utilisation non expressément autorisée est strictement interdite sans autorisation préalable et écrite de l'Office de Tourisme du Trégor – Côte d’Ajoncs.

 

Crédits photos

Office de Tourisme, Daniel Mell, Centre Nautique de Port-Blanc, Cap Armor, UCPT, G. de Kerouartz, Anne Sophie Moreau, mairies de Camlez, Minihy-Tréguier, Plougrescant et Tréguier, Cécile Le Brun, M. et Mme Issenman, Mme Augès, Cédric Bossard, Jean-Jacques Furet, Viviana Vascon, CRTB/Simon Bourcier.

 

 

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